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お客様の声 / インタビュー
"SALON"
GIEN NU Chayamachi+ 様
株式会社 INVINCIBLE 代表取締役 井上 光治様
× 株式会社colmodesign plus i 中村 佑太
colmo にご依頼頂いたオーナー様と担当デザイナーによる対談を特集!
今回は、2019年7月に大阪茶屋町にオープンした
「GIEN NU Chayamachi+」代表 井上様へ
インタビューさせて頂きました。
GIEN group様とは今回で4店舗目のお付き合いとなります。
オーナー様と夢を語り、一緒に叶えるため
私たち colmo は皆さまとつながり続けていきます。
所在地 大阪府大阪市
坪数 330.8㎡ / 100坪
コルモに決めたきっかけは?
「 自分のオモイをカタチにしてくれるところ 」
今回の店舗を出店しようと思った背景とは?
前回オープンした店舗(GIEN ROUGE)のスタッフが成長してきたとともにお客様が増えたためです。
もっとスタッフを引き立たせるようにするため拡張出店をしました。
予定より早く出店することになり、いい意味で出店することができました。
コルモに決めた理由を教えてください。
自分のオモイをカタチにしてくれる。自分の中にある理想に対して、予算感など含めてデザイン提案してくれる。
予算が多少オーバーしても、何を工夫すれば予算内に収めれるかをあきらめずに提案してくれるところです。
中村さんが打合せを気持ちよく誘導してくれて、いい店舗づくりをデザインをしてくれます。
また、コルモさんは直営サロンを展開しているので
デザインだけじゃなく動線など細やかな部分を提案してくれます。
今回の依頼が4店舗目なのでうちのことをすべて伝えなくてもわかってくれてるところです。
オープン後の集客状況やお客様の反響はいかがでしょうか?
シンプルなつもりはなかったですが、『シンプルで落ち着くからいいね』とお声をいただいています。
とても高評価です。また、商業施設内ということでもあるので思った以上の集客を得ています。
店舗の内装は、スタッフの成長にも関わってくるので
良い内装をつくって集客が成功することでスタッフの成長に繋がると思っています。
これからどんな美容室にしていきたいですか?
スタッフの可能性を引き出せるようなサロンづくりをしていきたいです。
出店するからにはお客様もサロンもスタッフも大満足するようなサロンを。
それぞれの店舗に専門性(ショート専門、ケア専門、女性専用サロン)を持たせていく、
それも、専門性からつくるのではなくそれぞれの専門性が得意なスタッフがいるため
“個性に合わせた店舗づくりを”と思っています。
結果、集客に成功したと感じています。
スタッフが増えるとバラエティが豊かになります。
スタッフに合わせたお店づくりという逆転の発想でお客様に喜びを与え続けたいと思っています。
ご協力ありがとうございました!