INTERVIEW お客様の声 INTERVIEW お客様の声

INTERVIEW

お客様の声 / インタビュー

"SALON"
&c.様

&c. オーナー 小田 拓哉 様
× 株式会社colmo design plus i 橘 杏奈

 

colmo にご依頼頂いたオーナー様と担当デザイナーによる対談を特集!
今回は、2023年に兵庫県加古川市にオープンした
「&c.」 オーナー 小田 拓哉様へ
インタビューさせて頂きました。

 

オーナー様と夢を語り、一緒に叶えるため
私たち colmo は皆さまとつながり続けていきます。



所在地 兵庫県加古川市
坪数 79.4㎡ / 24.0坪

コルモに決めたきっかけは?

「 デザイナーさんの人柄とセンスに惹かれたから 」

コルモに決めた理由を教えてください。

橘さんだったから、というのが一番の理由です。
本当にセンスが良く、こうしたいと思ったイメージを汲み取ってくれる力がすごいと感じました。
自分自身が接客業をしていることもあり、こちらのことをどれだけ考えどれくらいの熱量で接しているのかを感じやすいのですが、橘さんは本当に親身に相談にのってくださいました。

一度違うテナントで出店しようと細部までデザインを決定し仕上げ間近まで話を進めていたのですが、事情があり出店の話しが流れてしまったときも、そこまでしていただいたのにいやな顔ひとつせず「新しいところが決まったらいつでも言ってくださいね」と声をかけてくださって、テナントが決まったら絶対コルモさんにお願いしようと決めていました。

実際に任せてみてどうでしたか?

元々、お店のデザインに拘ることは美容師のエゴだと思っていましたが、美容師の伝えたいこと・表現したいことを伝える一番最初の入り口である店舗のデザインに手を抜くのは違うと考えるようになりました。

しかし、デザイン性を重視しすぎると、実際働いた時に使いづらくなるという経験が過去にありました。
その点、コルモさんは美容室を運営されていることもあり、実際営業している時の意見を聞くことができ
女性のお客様が座った際の鏡の位置や、シャンプー台の間の確保すべきスペースなど、イメージがつきにくい細かい部分や機能面についてのアドバイスをくださったので、凄く助かりました。

オープン後の集客状況はいかがでしょうか?

お店のデザインに対するお客様の反応も良く、集客も順調で、
5つあるセット面をフル稼働するほど多くの方にご来店いただき売上も伸びています。
オープンしてまだ4ヶ月ですが、10月からスタッフを1人増やし体制を整えています。

これからどんな美容室にしていきたいですか?

お客様が第一でなによりも大切ですが、スタッフファーストのお店を意識し、
スタッフ達のしたい・なりたい希望をとことん追求し、楽しく働ける環境を作っていきたいと思っています。
一人一人のスタッフがやりがいを持ち、良いモチベーションで働きお客様に最高のパフォーマンスを提供していきたいです。

ご協力ありがとうございました!